メールでコミュニケーションする基本
まずメールで見込み客へのアプローチとして 以下の条件は必須である。
- メール配信の許諾を得たメールアドレスのリスト
- 原稿のもとになるコンテンツ
- メール配信を行うためのシステム
何を考え、何を用意し、どう実践すればよいのだろうか。
コミュニケーション戦略
どのような情報をどのくらいの頻度で提供するのかを決める。
メールを送ることでユーザーにどんなアクションを起こさせたいか、つまりそのメールを送ることによって、得たいビジネスの目的を明確にする!
メールの目的が明確になることで、目的を達成させるためにどんな情報を送ればいいのか、目的をはっきりさせることで具体化することが可能になる!
コンテンツの検討をする際には、どんな情報を提供するのが目的達成になるわけだが、継続してコンテンツを提供し続けることができるか、ネタがあるかどうかを把握しておくことも大切である。
非常に多くのメール配信システムが存在しており、大きく導入型とASP型の2つにに分類できる。まずどのようなメール配信を行おうとしているのかをよく検討する。
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